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Soluciones de contact center para mejorar la comunicación y experiencia de tus clientes.
Acerca de Nosotros
InnovaCall Contact Center es una empresa especializada en servicios de contact center, enfocada en optimizar la atención al cliente y facilitar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Ofrece una amplia gama de servicios diseñados para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de las empresas.
Ser un referente ensoluciones integrales de comunicación, ofreciendo servicios de Call Center altamente personalizados, innovadores y orientados a resultados.
Soluciones
Inbound Contact Center
Recibimos llamadas entrantes para brindar soporte, resolver dudas y gestionar quejas, ofreciendo asistencia rápida y efectiva.
Outbound Contact Center
Realizamos llamadas salientes para campañas de ventas, encuestas, seguimientos o recordatorios, fortaleciendo la relación con tus clientes.
Multichannel Contact Center
Gestionamos la comunicación en diferentes canales (teléfono, email, chat, redes sociales), garantizando atención consistente en cada punto de contacto.
Omnichannel Contact Center
Ofrecemos una experiencia totalmente integrada, conectando todos los canales y permitiendo a los agentes acceder a la información del cliente en tiempo real.
Canales
Teléfono
Contamos con líneas fijas y móviles para atención directa, con agentes capacitados para resolver desde lo más simple hasta lo más complejo.
Correo electrónico
Contamos con líneas fijas y móviles para atención directa, con agentes capacitados para resolver desde lo más simple hasta lo más complejo.
Envía mensajes cuando quieras; respondemos con rapidez y la flexibilidad que caracteriza a este canal.
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